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ヴィラハウス宝典 高根沢 / 一般葬を利用したお客様の声

こちらの何気ない言葉から想いを拾い紡いでくださり、そのひとつひとつが本当に有り難かったです。
最初の問い合わせ時の
電話対応
5
費用の説明と
打合せ
5
実際の
ご葬儀
5
葬儀場の
清潔さ
5
葬儀場の
全体評価
5
総合満足度
お名前
高根沢町 N様
エリア
高根沢町
プラン
一般葬
闘病生活が長く続いておりましたので、それなりの覚悟、変な話ですが、準備はしていたつもりでした。

しかし、いざ、その日を迎えると何となく虚無な気持ちになり、どうでもよいかなという気持ちにさせられてしまいました。

そんななか、佐藤様には式全般についてきめ細かに対応していただきました。こちらの気持ちをほぐし、くみとってくださる真摯なご対応、とても有り難かったです。

日によって想うことも多々出てくるのですが、変更や思いつきに嫌な顔や態度は全くお見せになることがなく、お人柄の素晴らしさを感じました。

分からないことばかりで日が経つにつれて、ぽつぽつと想うことが多いものなのですが、儘田様はそれらを察して対応してくださいました。写真を選んでいてスライドはやらなくてもと思っていたのですが、宝物になりました。ミニカーもエンブレムも。少しでも長く家においてやりたいとの想いでの納棺、告別式まで日にちがあり、月曜日に対応してくださいましたが、荒井様ともうお一人の方が、丁寧に説明もしてくださり長い時間をかけていただくことになり、申し訳なかったです。荒井様は毎日来てくださって、お話するのも楽しみにしておりました。3人様とも、こちらの何気ない言葉から想いを拾い紡いでくださり、そのひとつひとつが本当に有り難かったです。

一人で心細かった私にとって頻繁に足を運んでくださり、心強い限りでした。宝典様は素晴らしいスタッフ様をおもちでいらっしゃいますね。皆様のおかげで、心おだやかに主人を送り出すことができました。お礼申し上げます。

まだ実感はわきませんが、これからも様々な節目でお世話になりたいと思っております。どうかよろしくお願いいたします。

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