よくあるご質問
ほとんどの人にとって葬儀・葬式は初めての体験で分からないことばかりだと思います。
こちらでは葬式プランについてや、気になる費用のこと、葬儀でのマナーのことなど、よくあるご質問をご紹介いたします。
ご葬儀について
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まずはセレモニー宝典（0120-16-4242）へお電話ください。故人様のお名前、お迎え先（病院・施設）、ご連絡いただいた方のお名前・連絡先を確認し、24時間365日、最短30分でお迎えに伺います。
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宗教者様（菩提寺様など）のご都合、ご家族のご都合、式場・火葬場の空き状況の3点で決まります。空き状況は当社でお調べします。
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気兼ねない間柄の方が集まって故人様を弔うお葬式です。明確な決まりはなく、ご親戚やご友人が参列されることもあります。
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通夜・葬儀を行わず、霊安室や警察署から火葬場へ向かい、限られた近親者で故人様をお見送りするお葬式です。菩提寺がある方は、事前にご住職へのご確認が必要です。
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故人様のご友人や会社関係、ご近所の方など、ご縁のあった方々をお招きして通夜・告別式を執り行うお葬式です。
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施主様が生活保護を受給されている場合、葬祭扶助を申請して火葬を行う「福祉葬」をご利用いただけます。役所とのやり取りもお手伝いいたします。
ご相談・費用について
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お電話・メールでのご相談は24時間365日承ります。ご来館でのご相談は10時〜19時で、ご予約の方が優先となるため、事前に0120-16-4242へご連絡いただくとスムーズです。ご訪問でのご相談も可能です。
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お電話・対面で費用をご説明し、必要に応じて御見積書を発行いたします。お客様の同意のない追加費用はご請求いたしません。
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請求書をお届けしてから2週間以内のお支払いをお願いしております。ご請求内容は丁寧にご説明いたします。
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入会金10,000円（年会費・月々の掛け金は不要）の「あんしんlife会員」があります。葬儀プランや式場使用料が会員特別価格になるほか、供花・供物、位牌・仏壇などの割引がご利用いただけます。
式場・安置について
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自社式場のヴィラハウス宝典 高根沢とセレモニー宝典 宇都宮河内ホールのほか、あんしん家族葬 宇都宮鶴田・宇都宮簗瀬・宇都宮下岡本・壬生おもちゃのまち、宇都宮市営斎場 悠久の丘、小山市営斎場 小山聖苑をご利用いただけます。
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当社の全施設に霊安室を完備しておりますので、ご安心ください。ご葬儀まで日数が空く場合もご安置いただけます。
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各式場に親族控室があり、お泊まりいただけます。故人様に付き添ってのご安置も可能です。
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宇都宮市・壬生町の方は宇都宮市営斎場「悠久の丘」（火葬料無料、待合室使用料5,600円）、高根沢町・さくら市・矢板市・塩谷町の方は「しおや聖苑」（火葬料・待合室使用料で10,000円）、小山市・下野市・野木町の方は小山市営斎場「小山聖苑」（12歳以上の火葬料5,000円）となります。その他の火葬場をご利用の場合はお問い合わせください。
手続き・仏事について
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死亡届や火葬の手続きは当社で代行いたします。届出をされる方の印鑑（シャチハタ以外）をご用意ください。
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国民健康保険の被保険者が亡くなったとき、50,000円が支給される制度です。お手続きは自治体によって異なる場合があります。
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ご事情に合わせてお寺様や宮司様をご紹介しております。お布施は宗旨などによって異なるため、あわせてご相談ください。
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お仏壇は四十九日を目安にご準備される方が多く、グループの「お仏壇の宝典」でお選びいただけます。お墓は石材店のほか、樹木葬や永代供養墓などもご紹介しています。
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ご相談は無料で承っております。相続手続きや遺品整理などは、実績のある提携の専門機関をご希望に応じてご紹介します。
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経験豊富なスタッフが責任をもって、すべて対応させていただきます。
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